近期，安居區(qū)司法局公證處在“辦實事、優(yōu)環(huán)境、惠民生”主題活動中，始終秉承“立足民生、公證為民;便捷高效、便民惠民”的服務理念，根據群眾的實際需要，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，實實在在為經濟發(fā)展、服務民生做出貢獻。
一是業(yè)務流程公示，提高公證透明度。在公證處辦公場所醒目位置公示公證處業(yè)務范圍、辦案(辦證)流程、收費標準和監(jiān)督投訴電話等信息;在公證處辦公室提供“一站式”服務，首次接待的公證員負責解答辦理申請人的公證事項，所需材料一次告知清楚;在材料齊全、事實清楚且符合法律規(guī)定的情況下，所辦公證事項當天一次完成。堅持特事特辦、急事急辦的人性化服務理念，縮短工作周期，方便當事人。
二是提供公證援助，關注弱勢群體。對弱勢群體，堅持“服務收費打折、公證質量不打折”的原則，打造“民心工程”。為孤老、殘、病、弱等特殊人群開通辦證綠色通道，實行優(yōu)先服務；對行動有困難、不方便到公證處申辦公證的，堅持提供上門服務；對符合條件的經濟困難的當事人給予法律援助，酌情減免公證費用。深入開展延時下班、預約辦證、節(jié)假日辦證等便民服務，積極開展與貧困戶結對幫扶等社會公益活動等，充分體現公證行業(yè)的公益性質及公證服務對社會特殊群體的人文關懷。
三是突出穩(wěn)定理念，提高公證糾紛化解矛盾。及時將辦證中發(fā)現的矛盾糾紛隱患反饋給基層組織，并協助參與調解;就當事人爭議較大的財產分割、遺產繼承、子女扶養(yǎng)、老年人贍養(yǎng)等矛盾糾紛調解達成的協議給予及時公證，有效保障調解效果，維護基層穩(wěn)定和諧起到積極推動作用。
四是加強項目服務，擴大公證服務領域。配合土地儲備中心、國土分局、城管局等部門，對安居區(qū)項目建設征拆工作、拆違控違、量地、遷墳等，提供證據保全服務；開展公證下鄉(xiāng)，積極服務“三農”工作，依托司法所、法律援助站設立公證受理聯絡點；組織公證服務企業(yè)，為企業(yè)提供優(yōu)質高效公證服務，全面擴大公證服務面。
截止目前，安居區(qū)司法局公證處共辦結各類公證事項667件，其中國內經濟公證278件、國內民事公證386件，涉外民事公證3件。
粵公網安備44030902001495號
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