今年是揚州建城2500周年,根據(jù)揚州市司法局統(tǒng)一安排,響應司法惠民專項活動要求,邗江公證處認真落實“迎城慶公證惠民”行動方案,保證“迎城慶公證惠民”活動圓滿完成。活動期間,該處共接到咨詢免費辦證的電話40余個,免費辦理公證事項21項,主要涉及親屬關系,無犯罪記錄,學位證等,當事人受益金額1700余元。
一是提前預案。該處組織全處工作人員學習“迎城慶公證惠民”行動方案,確保工作人員充分理解文件精神、活動要求,保證方案落實,同時按照活動要求制定預案,保證城慶日當天的服務質(zhì)量。
二是預約管理。本次免費辦證從9月22日至9月28日接受預約登記,該處安排專人統(tǒng)計、通報每日預約情況,在30件的限額內(nèi)接受預約,達到預約限額后及時通知各工作人員,做好對外解釋工作。
三是部署人員。9月29日當天該處全員在崗,公證處主任、大廳值班人員在辦證大廳值班,其他公證人員機動,同時安排引導員,負責秩序維持、溝通解釋、引導分流工作,對于下班前尚未受理的,邗江公證處發(fā)放號牌,改日受理。同時,通過大廳大屏幕滾動播放《揚州市“迎城慶公證惠民”行動方案》。