為滿(mǎn)足廣大市民對(duì)公證的需求,提高公證便民利民服務(wù)水平,今(16)日起,
重慶市公證處正式開(kāi)啟全年無(wú)休服務(wù)模式。無(wú)論周末還是法定節(jié)假日,重慶市公證處都有公證員坐班受理當(dāng)事人的公證申請(qǐng),無(wú)需預(yù)約。
早上10點(diǎn)左右,華龍網(wǎng)-新重慶客戶(hù)端記者在市公證處(江北本部)看到,已有多位當(dāng)事人前來(lái)咨詢(xún)辦理公證業(yè)務(wù)。家住江北區(qū)的82歲退休教師羅奶奶腿腳不便,在提前得知市公證處周末也能辦理業(yè)務(wù)的消息后,今天在家人的陪同下前來(lái)辦理遺囑公證。
“我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),很多繼承、遺囑、房屋委托的當(dāng)事人常常由于工作原因,工作日沒(méi)有時(shí)間前來(lái)辦理公證,往往采取預(yù)約周末辦理的形式”,據(jù)市公證處主任劉乙介紹,為了滿(mǎn)足廣大市民的需求,市公證處不斷優(yōu)化窗口服務(wù)效率,延長(zhǎng)為民服務(wù)時(shí)間維度,充分利用該處全年無(wú)休辦公的人力保障要素,力求在非工作日解決廣大群眾公證“急事”“難事”,做到“即刻辦”“及時(shí)辦”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今日上午,市公證處江北本部、渝中分部就接受電話(huà)咨詢(xún)4起,現(xiàn)場(chǎng)接待15人次,辦理公證5件。
華龍網(wǎng)-新重慶客戶(hù)端記者了解到,近年來(lái),重慶市公證處持續(xù)深化“放管服”改革和公證減證便民工作要求,以行業(yè)本職為根本,以服務(wù)群眾為核心,始終堅(jiān)持立足群眾的現(xiàn)實(shí)需要和迫切需求,積極作為,不斷推出“便民、利民、惠民”新舉措。其中,進(jìn)一步簡(jiǎn)化公證程序、優(yōu)化公證流程,為公證標(biāo)的小、采證確有困難的當(dāng)事人降低受理門(mén)檻;大力推進(jìn)公證員社區(qū)巡回辦證、街道法律服務(wù)站蹲點(diǎn)辦證等便民服務(wù);積極推行外事認(rèn)證、不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶(hù)等“一站式”延伸服務(wù);對(duì)凡是80周歲以上的老人免費(fèi)辦理遺囑公證,對(duì)于繼承包含但不限于銀行存款、基金、股票、證券資金、住房公積金、單位住房補(bǔ)貼等財(cái)產(chǎn)額度在人民幣2萬(wàn)元以下的公證事項(xiàng)免收公證費(fèi);如調(diào)查范圍在重慶主城九區(qū)內(nèi)的,將本應(yīng)由當(dāng)事人提供的證明材料按程序委托公證人員免費(fèi)代為調(diào)查取證等等。
值得一提的是,疫情期間,重慶市公證處也始終堅(jiān)持“服務(wù)不打烊”理念,著力服務(wù)當(dāng)事人在線(xiàn)申辦、電話(huà)、網(wǎng)上咨詢(xún)等,努力為廣大市民提供全時(shí)空的法律服務(wù)。